מדיניות החזרים
מדיניות זו חלה על רכישת תכנים דיגיטליים מוקלטים, ומשלימה את תנאי השימוש ואת הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
אופי המוצר
התכוונה היא לקורסים והקלטות דיגיטליים, שהגישה אליהם נפתחת מיד לאחר הרכישה.
ביטול והחזר כספי
- למעט זכות ביטול או החזר שחובה להעניק לפי דין ושלא ניתן להתנות עליה, רכישת תוכן דיגיטלי מוקלט שהגישה אליו נפתחת מיד היא סופית ואינה ניתנת להחזר.
- אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכות או מסעד מחייבים לפי דין, לרבות במקרה של אי־אספקה, אי־התאמה מהותית, חיוב כפול או לא מורשה, או תקלה בגישה שבאחריותנו.
- כאשר הדין מחייב ביטול או החזר, נפעל בהתאם להוראותיו ולדמי הביטול המותרים בו, אם חלים.
כיצד מבקשים
יש לשלוח בקשה לכתובת academy@interfacernd.com עם פרטי ההזמנה (אימייל הרכישה ושם הקורס). נטפל בבקשה תוך זמן סביר.
אופן וזמן ההחזר
החזר מאושר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי. עיבוד ההחזר אצל חברת האשראי עשוי להימשך מספר ימי עסקים.
חריגים
רכישות בקופון/הנחה יזוכו לפי הסכום ששולם בפועל. תכנים שניתנו ללא תשלום אינם זכאים להחזר.
יצירת קשר
לשאלות בנושא החזרים: academy@interfacernd.com.
עודכן: 12 באוגוסט 2026